Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Tại 80kinh88, dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập và xử lý chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ kỹ thuật.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
80kinh88 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế…
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hóa. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ xác thực OTP khi đăng nhập đến giám sát giao dịch bất thường — để thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại tại Hà Nội hay TP.HCM.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu gửi đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp qua MoMo hay ZaloPay lẫn phiên đăng nhập thông thường.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh danh tính hai bước

Khi có yêu cầu rút tiền qua Viettel Money hoặc các ví khác, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi bạn cần hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu về dữ liệu tài khoản theo thứ tự nhận được.
Email tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa.
Biểu mẫu yêu cầu Dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Cài đặt tài khoản. Điền thông tin xác minh để chúng tôi xác nhận đúng chủ tài khoản trước khi xử lý.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 80kinh88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi lưu số ví để đối chiếu giao dịch, nhưng không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn. Giao dịch đi qua cổng của từng nhà cung cấp ví, không qua hệ thống nội bộ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được và thông báo khi hoàn tất, trừ trường hợp pháp lý yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản mở tại các vùng mà dịch vụ được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành ở khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.